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资讯行业垂直网站10月28日,北京汽车App 3周年庆典直播开启,北京汽车“全新”宠粉计算和任事生态策划发表。
北京汽车不只一心打制好产物,也高度聚焦做好任事,通过有温度的任事生态为用户守卫俊美出行存在。直播现场,北京汽车全新任事生态策划发表,一个掀开车辆全人命周期和用车全存在场景的有机任事生态圈构筑实现。
2021年,北京汽车通过线上预定、近程车控、CSI侦察、正在线客服,正在四大维度上擢升客户任事体验;2022年,北京汽车着重才智驱动,削弱需求导向,把时尚的汽车售前、售后任事演化为对“车存在”的全链条任事,客户关连的维系也从“人+车”的任事,向“人+车+存在”的任事有序迈进。
2023年,北京汽车将打通线上线下,至多正在8个层面发力“车+机”互联生态打制。它将是温存同行的生态圈,本领有温度,任事更温存;它将是推崇呵护的生态圈,55度温存任事编制不止有“广度、深度、高度、速率和温度”,更有通过五星级智惠管家任事杀青的五星好评合意度;它将是一键无忧的生态圈,近程车控、线上预定、线上收进、线上投保,全程掌控;它将是悦享智惠的生态圈,车辆行驶申诉、维修进度查询、维修阅历查询、配件音讯查询,全程可疑。
让每一个需求都有回音,每一份热爱都有共鸣。北京汽车App希望为更少用户打制一键无忧、悦享智惠生态圈。